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Procon orienta consumidores no período da Black Friday

Economia

O Procon de Blumenau orienta os consumidores para que fiquem atentos durante o período da Black Friday, que neste ano será realizado na sexta-feira, dia 29 de novembro. Apesar de ser uma data famosa com a oferta de descontos, muitos estabelecimentos comercias antecipam o período de vendas com preços acessíveis para atrair mais compradores.

Com o objetivo de assegurar os direitos dos consumidores, o órgão de defesa orienta cautela na hora de fazer as compras, comparando valores em mais estabelecimentos e verificar se realmente há necessidade de adquirir o produto. É importante analisar a marca e a qualidade, bem como exigir a nota fiscal de venda. Além disso, deve-se verificar também se existem reclamações contra a empresa, principalmente quando o produto tem que ser entregue na residência do comprador.

Nas compras on-line, o consumidor deve analisar se o preço realmente compensa e incluir também o frete. Se possível, confirir as ofertas anunciadas na internet no site oficial do vendedor para evitar fraudes. O Procon também reforça que nas compras pela internet, o consumidor tem um prazo de 7 dias para devolver o produto, independente do motivo, seja arrependimento ou irregularidades encontradas no produto.

Em caso de práticas de preços abusivas, os consumidores podem fazer denúncia ao Procon pelo telefone 151 ou via WhatsApp do Consumidor pelo número 47 99920-0083. No caso de denuncia presencial, é importante levar, além da nota fiscal ou cupom, comprovante de residência. O órgão de defesa atende das 9h às 16h, na Avenida Presidente Castelo Branco (Beira Rio), 1.242, no Centro.


Confira algumas dicas do Procon no período Black Friday

- Compre o produto somente se você necessita

- Fique atento à marca e qualidade do produto

- Exija a nota fiscal de compra do produto

- Consulte se há reclamações contra a empresa que está vendendo o produto

- Nas compras on-line verifique se o preço realmente compensa, incluindo o frete

- Visite o site oficial da loja na internet para evitar golpes

- Lembre-se: compras pela internet podem ser canceladas ou o produto devolvido no prazo de 7 dias

25 de Novembro de 2019

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